לקוחות ממליצים

קבלת שירות נאות

יש לציין שבכל הביקורים שלי

במדנט באר שבע מורדי הגטאות

קיבלתי שירות ברמה גבוהה מאוד מהצוות:

קלנאי – איאד.

מנהלת סניף – ליאת.

השירות מודל לחיקוי לכל נותני השירות.

גדי.

התקבל בתאריך:12/11/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד ההנהלה/האחראים על מחלקת השמיעה,

ברצוני להביע את הערכתי והוקרתי הרבה לגב' מרינה קיבורורצבה, שביצעה היום בדיקת שמיעה לאבי, אלברט.

מרינה הפגינה מקצועיות גובהה, סבלנות יוצאת דופן, יחס חם ואנושי לאורך כל הבדיקה.

היא התייחסה לאבי בכבוד, באדיבות ובתחושת רוגע שהפכה את כל התהליך לנעימים ובברור

זה כל כך לא מובן מאליו למצוא אנשי צוות שמשלבים מקצועיות אמיתיות עם לב גדול, ומרינה בחלט אחת מהם.

אני רוצה להודות לה מעומק חלב על השירות הנפלא ועל הגישה האנושית והאכפתית שלה.

היא בחלט מהווה דוגמה ומודל למצוינות בשירות.

בברכה,

טלי

התקבל בתאריך:21/10/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן.

לרחלי ובינת היקרות,

תודה על הטיפול המסור והמקצועי שלכן בתהליך אישור מכשיר השמיעה במדנט.

המענה המהיר, הסבלנות והעזרה שלכן הפכו את התהליך

לקל ופשוט הרבה יותר.

מעריכה מאוד את עזרתכן תודה רבה.

בכבוד רב ושנה טובה.

שרה.

התקבל בתאריך:22/09/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

שמי בר מיסטר אמא של לני מיסטר,

ברצוני למסור את תודתי לצוות הנפלא בסניף אשקלון.

הקלינאיות מדהימות ומקצועיות,

ופקידת הקבלה נעימה וסבלנית!

תודה רבה לכן.

התקבל בתאריך:16/09/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד הנהלת מדנט

ברצוני לשבח את השרות

של מדנט וואן

יחס טוס ומעולה ונעים ללקוח

תודה לבינת ורחלי

ולמיקה הקלינאית

יישר כוח.

בתודה

ישראל.

התקבל בתאריך:24/08/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד

ב"ה

חברים יקרים

אני רוצה לציין את מכון השמיעה מדנט

ברחוב הבנים 4, אשדוד. מנהלת המכון אילנה.

עברתי כמה מכונים בשבילי ובשביל בעלי

ולא מצאתי אוזן קשבת, סבלנות  וסובלנות,

מקצועיות, סבר פנים יפות, נטייה לעזור מלפני משורת הדין

לכל אחד שנכנס למכון.

אני כמעט שנה עם אוזניות ולא הייתי

צריכה אפילו פעם אחת לחזור אליהם

לתיקון או לאיפוס כלשהוא.

תודה לך אילנה וכל הצוות המכון

תבורכו.

בכבוד רב,

יהודית

התקבל בתאריך:19/08/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

אני, אפרים, רוצה לומר שבסניף הזה עובדים אנשים עם נשמה, שמקבלים את האנשים בחום ובכבוד. אני מאוד מרוצה מהצוות.

קיבלתי מכשיר שמיעה בסניף פתח תקווה, ואני שבע רצון מאוד מהשירות ומהיחס.

תודה רבה לכל הצוות!

בברכה,
אפרים
סניף פתח תקווה, קניון חיים עוזר 23
‏17.08.25

התקבל בתאריך:17/08/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד מנהל מדנט באר שבע

ברצוני להביע תודותי והערכתי לפקידה בינת על

האדיבות והסבלונות בהדרכה על מכשיר השמיעה.

כן ירבו כמוה בשירות לציבור

העתקים –

מנהל מדנט

העובדת בינת

רחמים.

התקבל בתאריך:21/07/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד

הנהלת מדנט מכשירי שמיעה

א.ג.נ.,

ביולי 2024 הגעתי ל"מדנט" חורב בכדי שיתאימו לי מכשירי שמיעה.

בחרתי בחב' מדנט, למרות שקיבלתי גם המלצות לגבי חברות נוספות בחיפה,

ולא התאכזבתי.

הופניתי לקלינאית רחל מינסטר.

מציין שרחל מקצועית ומדויקת, מבינת עניין, אדיבה ובעלת רמת שירות גבוהה.

ובמיוחד  שזו הייתה פגישה ראשונה ולא הייתי "סגור" באם אתרגל למכשיר, באם אשתמש בו ועוד כל מיני תירוצים.

היא התאימה לי את מכשיר השמיעה, הכווינה ולימדה אותי להשתמש בו.

וממשיך לציין, שהיחס המקצועי והמעולה ממשיך בכל בעיה שנוצרת, וקבלת פתרון הניתן על ידה במהירות ויעילות.

בנוסף, אני מודה למזכירת המכון, ילנה אלקין,  שהיא הייתה "התחנה" הראשונה שלי בהיכרותי את המכון,

קיבלתי ממנה את מלוא האינפורמציה באופן הכי מקצועי, עזרה וטיפלה בכל החלק הבירוקרטי והכל באדיבות ובסבלנות.

הסניף בחורב מנוהל ע"י צוות לעניין,

כל הכבוד!

מבקש אישורכם לקבלת מכתבי זה והעברת תוכן המכתב לממונים עליהן.

תודה מראש,

צביקה

התקבל בתאריך:21/07/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

מוקדש לצוות המדהים של מדנט בת ים

זהו סיפורו של בנימין אדם מקסים בן 82

שלא שמע כלום ושום דבר וכמעט ולא תקשר

עם סביבתו עד שבצוות מדנט המופלא פגש

ומשם חייו החלו להתבהר. אבא היום שומע

מתקשר עם הסביבה נהנה מהצגות, סרטים ופילות חברתית.

תודה לכם צוות מדנט על שירות מקסים מקצועי ובעיקר על כך שהצלתם לנו את אבא.

שי ובנימין.

התקבל בתאריך:13/07/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

בס"ד

אל: הנהלת מדנט

הנדון: מכתב תודה והערכה לסניף קרית גת.

אימי רכשה מכשירי שמיעה דרך מדנט קרית גת(חברת כללית),

יש לציין לשבח את ענבל מנהלת הסניף ונועם הקלינאית שפשוט

מהרגע הראשון טיפלנו בנו (אימא קשישה בת 87) בצורה אדיבה ומתחשבת

וממש הרגשנו שאנחנו בידיים טובות וכול דבר אפשר לפנות אליהם.

יישר כוח לנועם וענבל.

תודה על הכל.

בשם אימא שלי ואנחנו .

מאיר.

התקבל בתאריך:13/07/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

הייתה לי בדיקת שמיעה

במדנט אשקלון(קניון חוצות)

הטכנאית אורטל הייתה מעל

ומעבר והסבירה לי את

תוצאות הבדיקה בצורה יפה מאוד

ומובנת, והייתה סבלנית מאוד.

תודה רבה אורטל

מגיע לך ציון 5/5(5 רוביס)

עבדאללה מרהט

התקבל בתאריך:07/07/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

שמי: שמואל לקוח מכבי.

ברצוני לציין לטובה באופן מיוחד את הטיפול המקצועי והמסור של הגברת ילנה. המזכירה של מכון השמיעה חורב.

ברצוני לציין במיוחד את מר מורד הטכנאי על השירות המקצועי שהעניקו לי.

כמה טוב שיש אנשים כאלה במערכת.

בכבוד רב.

התקבל בתאריך:09/06/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

למנהל סניף מדנט פתח תקוה שפיגל ו/או לכל בר סמכא

1. היה חשוב לי להביא בפניכם את התרשמותי הבלתי אמצעית מפועלה של הנדון.
2. נכנסתי הבוקר עם מכשיר שמיעה של חמותי בת ה- 90 עם מכשיר מסוג bernafon  על מנת לסייע לחמותי שבאה להתארח אצלי והמכשיר לא עבד, ולא יכולתי לראות את חוסר האונים.
3. איך שנכנסתי התקבלתי בסבר פנים מחייך ונעים, הסברתי את מצוקתי, קיבלתי שירות לעילא ולעילא, וחשוב לי להביא זאת בפניכם.
4. טניה התפנתה מעיסוקיה, פתחה את המכשיר, ניקתה, החליפה סוללות, צינור שקוף קשיח, עם הרבה סבלנות, הסבר, הוראות, והנחיות מה נדרש כדי לבדוק זכאות למכשיר חדש.
5. האמת, מחמם את הלב לראות עובדים שירותים מסוג זה אשר תורמים משמעותית למוניטין החברה ולשמה הטוב.
6. בסופו של דבר, השירות הוא התמורה הכי טובה שיכולה להיות ללקוח.
7. פנייתי זו נעשית על מנת לעודד אתכם לטפח עובדים מסוג זה אשר מהווים נכס יקר ערך לסניף.
8. בברכת חג שמח;

אלונה

התקבל בתאריך:01/06/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד

חברת "מדנט"

אשדוד

א.ג.ן

הגעתי לחברה שלכם דרך מכר שהמליץ לי בחום עליכם.

מזה שנתיים אני קשורה לחברתכם

ומקבלת יעוץ והדרכה בכל הקשור למכשירי

השמיעה שאתם מספקים ללקוחות.

במשך הזמן היו לי תקלות ובכל פעם

שהגעתי למשרדכם באשדוד, איריס ואילנה

קבלו אותי במאור פנים, בחיוכים וברצון כנה

לעזור לי לפתור את הבעיה. גם היום

הייתי עקב תקלה ושתיהן עזרו לי ויצאתי

עם הרגשה מאוד טובה.

בכבוד רב

צפרירה.

התקבל בתאריך:21/05/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכבוד : הנהלת מדנט.

הנני אפרים מטופל במכון שלכם בכ"ס.

הנני רוצה לשבח ולהלל את מנהלת המכון רות זיו על הטיפול שאני מקבל אצלה, איזו אדיבות, איזה מסירות הטיפול שלך בלקוחות הוא ללא דופי.

הלוואי שבכל מקום שאני נמצא אוכל לקבל כזה שירות כמו שירות נותנת לי.

כל הכבוד לה הלוואי שיהיו רבים כמוה.

בכבוד רב, אפרים.

התקבל התאריך:15/04/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

ראשית לאחל לכולכם חג שמח ובשורות טובות לשובם של כל החטופים

שנית אני מנצל הזדמנות זו כדי  להודות לרחלי ולילנה ולמורד על הטיפול המקצועי, הידידותי והמהיר בבעיה שנתקלתי בה במכשיר השמיעה החדש שלי

שלכם

מיכאל

התקבל התאריך:08/04/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

הי אושרית, ברצוני להודות לך מקרב לב על השירות, היחס והמקצוענות שגילית בטיפול בהתאמת האוזניות של מכשיר השמיעה החדש שלי, שיהיה במזל טוב והרבה אושר לקראת נישואייך, בהערכה רבה, פרופסור אהרן.

התקבל התאריך:11/03/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

אני חייב לשתף ולהוקיר את החוויה שלי ״במנדט״-סניף פתח תקווה, לכל מי שרוצה ״לשמוע טוב טוב״ על שרות מצוין בישראל .

הנדון: חברת מכשירי שמיעה "מדנט" כפר סבא

כשהתברר לנו שאנחנו צריכים מכשירי שמיעה בדקנו באינטרנט איזו חברה נותנת את התנאים והשירות הטוב ביותר בכפר סבא וגילינו שזו חברת "מדנט מכשירי שמיעה".

לאחר ביקור ראשון בחברה התברר שלא טעינו. היחס, המקצועיות, הנכונות לעזור ולענות על כל השאלות שלנו היו מעל ומעבר למצופה.

קלינאית התקשורת ישבה איתנו ארוכות והסבירה לנו את כל השלבים של רכישת מכשיר שמיעה, ואת הצדדים הטכניים של המכשיר, ערכה מספר בדיקות, שינתה הגבירה תדרים מסוימים ותדרים אחרים הנמיכה הכל כדי שיהיה לנו שמיעה מרבית ככל האפשר.

הרגשנו שגם מנהלת הסניף והמזכירה עושים את המיטב עבורנו, במילוי הטפסים.

יום אחד מכשיר הטעינה הפסיק לעבוד והוא הוחלף המהירות במכשיר חדש "מהקופסא". מדי פעם אנחנו עוברים ונכנסים לסניף מתקבלים בזרועות פתוחות ובניקוי המכשיר, החלפת פילטרים ובדיקת תקינותו של המכשיר.

אנו ממליצים בפה מלא וללא היסוס על חברת מכשירי שמיעה מדנט כפר סבא

משפחת ברומברג

התקבל בתאריך: 12/02/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

ל:מדנט דימונה

חברים יקרים במשרד מדנט דימונה

תודה רבה לכם על שירות מצוין ותשומת לב במשך 3 שנים שהייתי לקוחה שלכם.

המשיכו כך!

תודה לכם!

מעריכה מאוד.

רבקה

התקבל בתאריך:03/02/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן.

הי, קיבלתי פידבק טוב ממטופל שהיה בסניף כפר סבא, גם לגבי השירות וגם לגבי המכשירים.

מד"ר אנואר.

התקבל בתאריך:02/02/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן.

בס"ד

בתאריך 22/01/25 ביקרתי במדנט בבאר שבע שמיעה מבנה,

ברצוני לציין את הפקידות הנחמדות רחלי בן זינו ובינת על קבלת הפנים והסבלנות שגילו בפניי ולאחר מכן נכנסתי לבדיקת שמיעה אצל קלינאית תקשורת בשם מלאק אני חייב לציין את המקצועות שהקלינאית עבדה והשאלות שנשאלתי על ידה מצביעים על מקצועות.

בתודה לצוות מדנט שמיעה

זינו.

התקבל בתאריך:29/01/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן

למכון מדנט

אני רוצה להביע את תודתי על השירות המהיר והמקצועי שהענקתם.

אסנת תודה על המסירות והעבודה הקשה.

למכון קריית גת ואשקלון תודה על טיפול והעזרה יוצאת הדופן.

בברכה,

נטליה.

התקבל בתאריך:20/01/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן

להנהלת מדנט פתח-תקווה מר- אילן טרייטל.

שמי אליעזר, רכשתי ממכם מכשיר שמיעה בינואר השנה ואני חייב לציין את היחס המקצועי והטוב של עובדי הסניף.

ובמיוחד את המנהלת, סיוון גלאור-אלטמן יחס טוב, סבלני, מקצועי והבנת הלקוח.

תודה לכם עלך השירות הטוב,

אליעזר.

התקבל בתאריך: 29/01/2025.

לצפייה במכתב לחץ כאן

ברצוני להביע את תודתי העמוקה על השירות והמקצועיות הראוי לשבח! שקיבלתי בחברתכם מדנט – סניף העיר העתיקה באר שבע ובפרט מהנציגה ליאת ברכה.

קיבלתי מליאת שירות מסור, מקצועי, אדיב, סבלני, יוצא מן הכלל מהתחלה עד הסוף הכולל בדיקה והסבר מפורט ומדויק לגבי תפעול מכשיר השמיעה.

אשמח להפנות אליכם עוד לקוחות רבים שיהיו בוודאי מאוד מרוצים.

בברכה, אושרית.

התקבל בתאריך: 13/11/2024.

לצפייה במכתב לחץ כאן

ברצוני לציין את צוות מדנט באר שבע על העבודה המצוינת ועל השירות שפעם שנייה שאני כאן מקבל, שירות מעולה שבמעולים אין מילים. וברצוני לציין את המנהלת ליאת שטיפלה בי אישית לוחצת ואין מילים להודות לה על כך.

בברכה יוסף.

התקבל בתאריך:10/11/2024.

לצפייה במכתב לחץ כאן

חגית ואסנת יקרות,

ברצוני להודות לכן בשמי ובשם אמי עדנה על השירות המצוין שקיבלנו.

אמי מרותקת בית וכבדת שמיעה ומזה זמן רב נדרשה להחלפת מכשיר שמיעה, אך עקב הקושי הטכני להוציאה מהבית נמנענו מזה.

תודה על הטיפול המהיר שלכן ושל ראני המקסים אשר הגיע לבית אמי, ביצע בדיקת שמיעה והתאים לה במידית מכשיר.

זה אולי נשמע דבר קטן אך לאשה מרותקת  שעיקר עולמה הוא מול מסך הטלוויזיה, השיפור בשמיעה הוא משנה עולמות.

חשוב שכולם יכירו שירות נהדר זה שמספקת חברת מדנט למטופלים המרותקים לביתם.

תודה מקרב לב על הכול,

ליאור שירי- קופת חולים מכבי – מערך האחיות

לצפייה במכתב לחצו כאן

אני ולדימיר רוצה להודות לעובדות אנה, רחל ויוליה על רמת שירות גבוהה לחברתי אידה.

הן הצליחו להתאים את המכשיר בצורה מצוינת.

לצפייה במכתב לחצו כאן

לאנה ולאוריה המקסימות

תודה על היחס החם, ההקשבה וההסבר המקצועי.

נעניתי לכל שאלותיי בצורה טובה.

אמשיך ליהנות משירותכם תמיד

מרסל

לצפייה במכתב לחצו כאן 

אני מרגיש חובה נעימה לציין לטובה ולהודות מקרב לב לגברת עינת לייבה מנהלת סניף בת ים.

חמותי ניצולת שואה בת 93 ולקוית שמיעה. ליוויתי אותה בשבועות האחרונים במספר ביקורים בסניף בת ים.

בכל ביקור נחשפתי לאכפתיות של עינת, לסבלנות ולאמפתיה שלה. עינת לא חוסכת בשום מאמץ לסייע ואני מלא הערכה.

התברכתם בעובדת שאינה רק מנהלת אלא גם אדם אדם אנושי ואין לנו אלא לשבח אותה

לביא

לצפייה במכתב לחצו כאן

הנדון: הרכבת מכשיר שמיעה

א.נ

כלקוח חדש הנני מוצא לנכון לציין את השירות הטוב והמקיף שקיבלתי מהמזכירה אנה ומהקלינאית אביטל.

ישר כח גדול

משה

לצפיה במכתב לחצו כאן

אני לקוח מבוגר בסניף אשדוד. מכשיר השמיעה הראשון שרכשתי לפני קרוב ל 10 שנים היה פה בסניף אשדוד.

מרגיש חובה וזכות לציין שלאורך כל התקופה אני מברך את אילנה מנהלת הסניף – אישיות ומלאכית – שגורמת ללקוח כמוני לחזור כל פעם בלי היסוס.

זה אינו סתם שירות – זה הרצון והביצוע!

בתודה, יגאל

לצפיה במכתב לחצו כאן 

אני מטופלת במדנט מזה כמה שנים. בימים אלה שדרגתי בפעם השלישית את מכשיר השמיעה.

אני מרגישה הכי בטוחה ונינוחה להגיע בכל צורך למדנט אשדוד.

יודעת שיש כאן מקום שנותן לי בטחון.

תודה רבה

רות

לצפיה במכתב לחצו כאן

חובה נעימה להודות למר איאד על היחס, האדיבות, המקצועיות ועל הטיפול המסור.

אבקש להעביר את תודתי והערכתי.

לצפיה במכתב לחצו כאן

שמי בנימין

שמחתי לקבל שירות מושלם מהעובדת רחלי בסניף מדנט one.

השירות והיחס היו מקצועיים ואדיבים ביותר. ממליץ מאוד על המקום.

אשמח לקבל שירות שוב פעם.

בנימין

לצפייה במכתב לחצו כאן 

לכבוד צוות מכון השמיעה,

התודה והברכה.

כל מה שאכתוב כאן בעצם יצמצם את מה שאתן אל לא אמנע מעצמי לחלוק עמכן את מה שאתן – צוות מעולה, נעים וכייפי ברמות.

אנרגיה חיובית ושמחה, מקצועיות כטבע מולד, ישירות וכנות, נשות שיחה והבנה. דואגות ללקוח מא' ועד ת'.

שמחתי מאוד להיות מטופל שלכן. פשוט נהניתי והתמוגגתי מכייף ונחת. המכשיר היה מעולה ומותאם מן הרגע הראשון. אליפות!

יש המון לחלוק אך את השאר אשאיר לעצמי.

שבה' יש עדיין אנשים טובים שאכפת להם מהאדם השני.

תודה ושירבו כמותכן בישראל!

יורם ששומע הכי טוב בה'

לצפייה במכתב לחצו כאן 

לכבוד הנהלת מדנט

רכשתי מכשירי שמיעה ממדנט פתח תקווה. קיבלתי שירות מעולה ויחס מצוין. מרוצה מהמכשירים וממליץ בחום החברים ולכל מי שצריך.

בכבוד רב יעקב

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לקלינאית הנכבדה שלום רב!

היו לנו 2 הפתעות. דוד התרגל כ"כ מהר למכשיר, בעזרת ה', בניגוד לציפיות ואת נתת לו את הטיפול המירבי והנעים ביותר שרק אפשר.

לכן, לך כל התודה והברכה. יברכך ה' בכל משאלותייך.

רבקה

לצפייה במכתב לחצו כאן 

ללינוי המקסימה!

פשוט אנושית ונהדרת. מכבדת, מסבירה ובודקת בקפדנות.

פשוט קסומה.

תודה רבה

לצפייה במכתב לחצו כאן

ביקרתי במדנט אצל אביטל על מנת לקבל מכשירי שמיעה. יש לציין את סובלנותה ואת מתן השירות.

יצאתי מאוד מרוצה.

היא עושה את עבודתה נאמנה.

חיים

לצפייה במכתב לחצו כאן

ליקרות הנחמדות בינת ורחלי,

אני מודה לכן מקרב לב, לשתיכן, על המסירות בעבודתכן הנהדרת כלפיי, על היחס הנפלא שנתתן לי ובעזרתכן לי.

יישר כוח

תודה רבה

לצפייה במכתב לחצו כאן

שמחתי לקבל שירות מצוין מהעובדת רחלי בסניף ה- one.

השירות והיחס היו מקצועיים ואדיבים ביותר.

ממליץ מאוד על המקום.

אשמח לקבל שירות שוב פעם

בנימין

לצפייה במכתב לחץ כאן 

שמי ילנה

מאוד מרוצה מהשירות של מדנט

אין עליכם!

לצפיה במכתב לחץ כאן 

Thank you very much for your effective and dedicated service.

I really appreciated your support.

Vera

לצפיה במכתב לחץ כאן

תודה רבה על שירות מעולה.

מרוצה מאוד מהיחס והמקצועיות.

נטליה

לצפיה במכתב לחץ כאן

לצוות מדנט פתח תקוה תודה על שירות ויחס מעולה. צוות מעולה מתחיל בקלינאית מקצועית – לינוי חן ומנהלת סניף שנתנה יחס VIP תמיד עם חיוך כובש.

וכמובן המזכירה המקסימה טניה שהיא חצי פסיכולוגית.

ממש מרוצה מהשירות והיחס.

לצפיה במכתב לחץ כאן

בחודשים האחרונים אני מגיעה ומתקשרת מספר לא מבוטל של פעמים לסניף שלכם בקניון חוצות על מנת להתאים מכשיר שמיעה לאמא שלי. 

חשוב לציין כמו שאתם בטח יודעים שזהו תהליך לא פשוט לאמא שלי ולא קל לקבל.

לאורך כל הדרך קיבלתי יחס מדהים מכל מי שנתקלתי בו החל משיחת טלפון ראשונה, מפגשים קבועים, סטטוס על מכשירי השמיעה ותמיד עם חיוך בצורה שירותית ונעימה.

במיוחד רוצה לציין את מריה וייצמן שתמיד ענתה לי בשירותיות ומקצועיות, דאגה לתת לי מענה ולחזור אלי, ליוותה לאורך הדרך עד שקיבלנו את מכשירי השמיעה החדשים.

בנוסף לציין את יסמין רימון שהתאימה לאמא שלי מכשירים בסבלנות אין קץ, בנועם ומקצועיות, הסבירה כל שלב ונתנה לנו את התחושה שאנחנו במקום הטוב ביותר ושיש על מי לסמוך.

תודה רבה רבה וכן ירבו נותני שירות כמוכם

 דיקלה

לצפיה במכתב לחץ כאן

ברצוני להודות לרימה, אנה וילנה על השירות האדיב, המקצועי והסבלנות.

בתודה והערכה רבה.

יעל

לצפייה במכתב לחץ כאן

שמי ציונה ממושב משען. רוצה להודות לכל צוות המרפאה בקניון חוצות, לכל צוות המזכירות ולנעמה הקלינאית על הטיפול המסור.

מעריכה ומעריצה מכל הלב.

אסיים בברכת חג פסח שמח

לצפייה במכתב לחץ כאן 

אני רחל אחות של המטופלת בריטה.

ברצוני להביע את הערכתי הרבה לצוות הנפלא בכפ"ס ובראשן רות זיו מנהלת הסניף  ולינוי חן הקלינאית.

המקום מנוהל ביד רמה תמיד עם הענות חיובית ורצון עז לרצות את הלקוח.

זכיתם!!

לצפייה במכתב לחץ כאן

אני רחל ביתו של יוסף. הגענו למכון השמיעה בכפר סבא לאחר שהיינו כבר בלפחות 3 מכונים.

ברצוני לצין שבכל מכון שטופלנו לא קיבלנו יחס מושלם כמו במכון זה.

רות זיו מנהלת הסניף ולינוי קלינאית התקשורת נתנו לנו יחס חם, סבלני ועם הרבה חיוך.

תודה על הכל

לצפייה במכתב לחץ כאן

לפני כשנתיים נכנסתי לסניף על מנת לקבל אינפורמציה. באדיבות, במקצועיות ובפרוט נעניתי על כל שאלותיי. והן היו רבות.

על אף שלא קבעתי תור, זכיתי למענה מהיר ואדיב על ידי סיון וצוותה.

תודה לסיון, בילי, למזכירה ולשאר אנשי הצוות.

לצפייה במכתב לחץ כאן

שמי ולנטין מבוטח קופ"ח מכבי זהב

רכשתי מכשיר שמיעה מכם ורציתי להודות מכל הלב על השרות המסור של הצוות הנפלא של סניף דימונה – אנה ואביטל.

עכשיו אני יכול לשמוע את מה שלא שמעתי כבר הרבה זמן!

לצפייה במכתב לחץ כאן

אני חייבת לציין לטובה את השירות המצוין שקיבלתי בהתאמת המכשירים לגובה ירידת השמיעה ע"י קלינאי התקשורת איאד אבו חמאד. אני חייבת לציין גם את אושרית מנהלת הלשכה בסניף זה. אושרית מנהלת אחראית, אכפתית רצינית ואדיבה.

יישר כח ובהצלחה

עליזה

לצפייה במכתב לחץ כאן 

הנדון: מכשירי שמיעה

הכותב: שלמה

רכשתי מסניף ביג באר שבע מכשיר שמיעה. ברצוני לציין את הטיפול המסור, היחס המקצועי והמעולה לאורך הדרך. כמו כן, ברצוני לציין את צוותך ביג באר שבע.

מנהלת הסניף – בינת

קלינאי – איאד

קלינאית – אביטל

תודה מראש,

שלמה

לצפייה במכתב לחץ כאן 

לכל מאן דבעי

בודקת השמיעה חיה היתה ממש מקצועית.

נעימה, ברורה ורהוטה. שירות +++

לצפיה במכתב לחץ כאן 

למנהלת סניף אשדוד

מודים מעומק הלב על היחס הלבבי והאכפתיות.

תודה מיוחדת לאילנה מנהל הסניף ולכל הפקידות.

כמו כן, מודה לענבל ומור על מקצועיות ברמה גבוהה.

יעקב אשדוד

לצפיה במכתב לחץ כאן 

אני אתי הגעתי לביקור במכון בקרית הממשלה.

ברצוני להודות לאיאד על השירות והתמיכה. אני מרוצה. איאד הצליח להרגיע אותי ולתמוך בי שאלך עם מכשיר השמיעה.

תודה לו, לצוות ולעליזה

לצפיה במכתב לחץ כאן 

ברצוני לפנות אלייכם במכתב המלצה זה, ולהסב את תשומת ליבכם אל השירות היוצא מגדר הרגיל הניתן בסניף הנ"ל.

אני גיל, לקוח של הסניף המדובר. רכשתי בפברואר האחרון שני מכשירי Zerena חדשים בסניף, אליו הגעתי בעקבות המלצות. והדברים אותם ארצה לציין בפנייתי, הם כדלקמן:

ראשית, רוצה לציין לטובה את המענה השמיעתי הנהדר שאותו אני חווה, וזאת בעקבות המקצועיות הרבה של קלינאיות התקשורת בסניף.

שנית, רוצה לציין לחיוב את מנהלת המשרד בסניף, רות זיו, המהווה נכס אמיתי למקום, על יכולות שירותיות יוצאות דופן, ואופן מתן מענה לפיתרון בעיות שהוא מהמשובחים שיש. בנוסף, ארצה גם לציין לטובה את הקלינאית אוריה דולב, על מקצועיות גבוהה ומתן שירות שלא יסולא בפז.

לבסוף, אחתום ואומר כי בהחלט אמליץ בחום רב לכל מכריי על המכון.

בהוקרה והערכה,

גיל

לצפיה במכתב לחץ כאן 

שמי חגית מחולון

בערב סוכות אבא שלי נכנס לניתוח חירום בברך באיכילוב

אבי בן 80+ עם מכשירי שמיעה, בחודשים האחרונים מכשיר אחד לא עבד והוא נותר עם מכשיר אחד בלבד .

יום לפני הניתוח המכשיר לא עבד, במקום שממנו רכשתי אמרו לי שהמכשיר מת ולא ניתן לעשות דבר

וכך אבי היה כמה ימים ללא תקשורת בבי"ח עם הסביבה ולא עם הרופאים,מצב מתסכל מאוד )-:

בחוהמ" חיפשתי מעבדה שתוכל לתקן לי ולחדש את השמיעה, הייתי חסרת אונים לחלוטין .

וכך מסרו לי את המס" של סיון מסניף פ"ת ,כבר בטלפון אמרה שתחכה לי ותנסה לעזור

נסעתי במהירות לפ"ת, פגשתי אישה מדהימה שאין לי מילים לתאר,חיכתה לי חצי שעה אחרי שהיתה אמורה לסיים

בדקה את המכשיר ופתרה את הבעיה ובנוסף נתנה לי כמה סוללות שיהיה לו כי הוא בבי"ח

כ"כ התרגשתי ממנה לראות שיש אנשים כאלה טובים ,היה שווה לבוא רק כדי להכיר את המהממת הזאת

אבי עדיין בשיקום והחלטתי שהוא יחזור הביתה,את המכשיר החדש אני אקנה מסיון !!!

כמו כן אמליץ על החברה שלכם בחום ובאהבה .

חשוב להיות מקצועי בתחום שהאדם עוסק בו אבל יש משהו שהוא יותר חשוב

והוא הלב הטוב והרצון לעזור ובמיוחד בתחום הזה שמתעסקים עם מבוגרים.

אז תודה רבה לסיון מקרב לב .

לצפיה במכתב לחץ כאן 

אני החתומה מטה, צצציליה, מבקשת בזה להודות מקרב לב לרות וללינוי על הטפול המסור שהן העניקו לי.

סוף כל סוף, אחרי שנים של התלבטות, אני מרכיבה מכשירי שמיעה, מסתדרת ויודעת כל משה ישיש לדעת המכשירים. אני מודה על איכות החיים שהעניקו לי. גם משפחתי בוודאי אסירת תודה.

לצפיה במכתב לחץ כאן 

לכבוד הנהלת מדנט

אני מבקש לציין לשבח את מר איאד אבו חמאד שטיפל בי במהלך חודש זה במקצועיות, יעילות, סבלנות ואנושיות.

מי יתן וירבו אנשים כמותו!

בברכה

חן

לצפיה במכתב לחץ כאן 

ברצוני לציין שהשירות שקיבלתי בסניף מדנט כפר סבא הינו מעולה. יחס אישי וחם.

אין דברים כאלה! תודה רבה על הכל.

שנה טובה והרבה בריאות.

ציונה

לצפיה במכתב לחץ כאן 

אני מאוד מודה לחברת מדנט על השירות שקיבלתי בסניף דימונה

ג'יימס

לצפיה במכתב לחץ כאן 


איאד קיבל אתי לייעוץ עבור מכשירי שמיעה. הוא נתן לי חוות דעת ויעוץ על כל סוגי המכשירים הקיימים בצורה מקצועית חמה ואדיבה.
באהבה רבה ירון


אני לקוחה של מדנט מכון שמיעה יותר מעשרים שנה.
בשנים האחרונות היה לי העונג להיחשף לשירותיה של קלינאית השמיעה, אביטל שריאל.
אביטל הינה קליניקאית מקצועית ברמה גבוהה מאוד, אנושית, סבלנית, אכפתית ורגישה מאוד.
כל כך כיף לבוא אליה ולזכות בשירות מלא באהבה.
כעת אני במצב של בחינת מכשיר חדש ונראה לי שאשתלב בו תחת השגחתה של אביטל. אשריכם שזכיתם בה. ואשרי הלקוחות שלכם שזכו גם.
ברצוני גם להודות לבינת, מנהלת סניף מכון השמיעה בone ב"ש,
בינת מקדמת את הלקוח בצורה אדיבה ומקצועית, מסבירה על המכשיר ומעודדת את הלקוח.
אמנם עיקר הקשר הוא עם אביטל, אבל הרוח הטובה של בינת מורגשת מאוד בסניף.
בברכה,
זמירה

לצפיה בדוא"ל שהתקבל

הבוקר, 19.7.2021, ביקרתי במכון מדנט בת ים הממוקם בבת ימון לשם בדיקת שמיעה עקב נזק אקוסטי.

רציתי תחילה להודות לכל הצוות ולשתף אתכם על חווית השרות והבדיקה היוצאת מן הכלל לה זכיתי.

מתחילת השרות ועד סופו, מקצה לקצה, מהקבלה, דרך הליך הבדיקה ועד סיום התהליך, רמת השרות הייתה כה  אחראית, ידידותית ומקצועית.

אך מעל הכל, ובעיקר, זכיתי לבדיקה של גב' מעיין נחום, שהפגינה רמתה מקצועית כה גבוהה ואכפתיות רבה.

מעיין הייתה קשובה, מנחה וסבלנית. אני חייב להודות, כי מעולם לא זכיתי לרמה כזו של בדיקה כה אחראית, אישית ונעימה כפי שהפגינה מעיין.

מעיין דאגה להסביר בפרטי פרטים את הבדיקה ותוצאותיה, ולא חסכה בפרטים, כך שנותרתי ללא כל סימני שאלה. כן ירבו כמותה !

אנא מיסרו למעיין את תודתי האישית והכנה.

אילן 

לצפיה במכתב לחץ כאן 

לסיון היקרה, לבילי הנפלאה ולכל צוות מדנט פתח תקוה הנהדר,

תודה מקרב לב על יחס אישי, על שירות נפלא וליווי צמוד עד להתאמה מלאה.

שמחים להמליץ בחום.

חגית ואליהו ג.

לצפיה במכתב לחץ כאן

הנני רוצה להביע את תודתי לחברת מדנט בע"מ סניף דימונה על גישה רגישה וקשובה לכל מטופל. בעיקר לאנה, שהיא יודעת להקשיב ולהסביר הכל ברור ולתרגם במידה וצריך.

לאחרונה נאלצתי לפנות אליה פעמים רבות.

אני מאחל לה ולחברה שגשוג והצלחה לטובת כל העם.

הרב דמטרי

לצפיה במכתב לחץ כאן 

כתושבי דימונה הגענו לסניף מדנט בדימונה ,
ברצוני להביע את תודתי העמוקה לכם על הטיפול המסור והמהיר , התמיכה והעזרה בהתאמת
מכשיר השמיעה לאימי פורטונה.
כמו כן ברצוני לציין את השירות האדיב והמקצועי מקלינאית התקשורת אביטל שריאל
והמזכירה אנה , שנתן לנו תחושה חמה ונעימה שאכן הגענו למקום הנכון.
אמליץ בחום לחברים.
בתודה בנה של פורטונה

לצפיה במכתב לחץ כאן 

לפני כחודשיים הגעתי לסניפכם במתחם  one  בבאר שבע על מנת לרכוש מכשיר שמיעה.

את פנינו קיבל מר איאד. כבר בתחילת הפגישה רכש את אמוני והוכיח את מקצועיותו בתור קלינאי.

לאורך כל תקופת הניסיון זכיתי לליווי צמוד ומקצועי ככל שהתבקש.

מי ייתן וירבו כמותו במתן שירות מיטבי. אשרי המקום שאלו אנשיו.

לצפייה במכתב לחץ כאן

לכבוד הנהלת מדנט,

קיבלתי שירות בסניף הנביאים וכעת בסניף חורב. אני מבקש לציין שהטיפול שקיבלנו היה הטוב ביותר שניתן לצפות.

במיוחד אני מבקש לציין את השירות שקיבלנו ממר מוראד. אדיב, אחראי, מיטיב להבין את רצון הלקוח וקשוב לדרישותיו.

בהמלצתו אנו עומדים לרכוש זוג מכשירי שמיעה חדשים וחזקים עבור אחי.

בהוקרה ובברכה

אברהם

לצפייה במכתב לחץ כאן 

היום הגענו לסניף פ"ת ברח' חיים עוזר 23 לפגישת ייעוץ למכשירים. קיבלנו שירות מאוד טוב מהמזכירה טניה ומהקלינאית אוריה.

השירות היה בסגר גמור עם הסבר מאוד ברור.

אמיל

לצפייה במכתב לחץ כאן

שמי אסתר ואני מבקשת להודות מכל הלב על שירות מצוין של איאד הקלניאי ממדנט.

ההסבר למצבי היה מצוין. הכול נעשה בסבר פנים יפות.

מרוצה מאוד ואמליץ גם למשפחה וחברים.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

אני רותי, גרה בכפר סבא רוצה לציין ולהודות על השירות האדיב והמקצועי עם המון סבלנות וסובלנות של הקלינאית רימה ומנהלת הסניף רות.

לצפייה במכתב לחץ כאן 

הייתי בבדיקת שמיעה ואני רוצה להגיד שהשירות מצוין. מסבירים הכול בעדינות ועם יחס כאילו אנו קרובי משפחה. זה מאוד חשוב. המשיכו כך.

ממליץ לעשות בדיקת שמיעה רק פה.

דולקרט

לצפייה במכתב לחץ כאן 

ברצוני להודות לצוון המכון ששירתו אותי באדיבות ומקצועיות.

אין ספק אודות לכך שלקוחותיכם מרוצים. שירות יעיל, מהיר ואדיב.

ישר כוח וכל טוב

יעל

הריני להודות מעומק הלב על שירות לא פחות ממצוין.

אביטל קלינאית התקשורת טיפלה במכשירי השמיעה של אבי במסירות ויעילות. כמו כן, אנה המזכירה.

מי ייתן וירבו עובדות כאלה.

אתי ביתו של רחמים

ברצוננו להביע תודה והערכה על השירות והיחס החם לו זכינו בהתאמת מכשיר שמיעה לצביה.

תודה מיוחדת לאנה ואביטל על הסובלנות, האוזן הקשבת והרצון לסייע לשביעות רצוננו.

אין ספק כי יחס זה משאיר טעם טוב ובטוחים שהשירות בהמשך יהיה מוצלח.

צביה ואליעזר.

אני מבקש לציין לשבח את הגב' אלומה שטיפלה בי בהתאמת מכשיר שמיעה.

הגב' אלומה מאוד סבלנית, אדיבה ומקצועית. הסבירה לי את מהלך השימוש במקצועיות.

תודה על הטיפול. מנחם.

אחת מהבעיות הכי גדולות בגיל הזהב היא ירידה בשמיעה.
וגם אני נתקלתי בבעיה הזו.
קיבלתי במדנט מכשיר שמיעה, אך בשביל שמכשיר יעבוד טוב צריך לדעת לכוון אותו בצורה טובה ע"י אנשים כמו ענבל ואילנה.
כמה תשומת לב, דאגה וסבלנות יש לנשים הללו.
ועם איזה חיוך ואהבה יוצאים מהם האנשים המבוגרים.

כשאתה שומע אתה יכול לתקשר עם העולם!
תודה רבה,
בוריס